Beyaz Eşya Tamirinde Güvenilir Kurumsal Teknik Servis
Demirağ Beyaz Eşya Servisi; Avcılar merkezli, bölgesel odaklı çalışma prensibiyle kurulmuş profesyonel bir teknik servis işletmesidir. Şeffaf fiyat, garantili işçilik ve dürüst yaklaşım kurumsal kimliğimizin temel taşlarıdır.
- Unvan
- Demirağ Beyaz Eşya Servisi
- Faaliyet Türü
- Beyaz Eşya Teknik Servisi
- Kuruluş
- 2014, Avcılar / İstanbul
- Adres
- Tahtakale, Vadi Sk. No:14
34320 Avcılar / İstanbul - Telefon
- +90 533 417 31 99
- E-posta
- info@demirag
beyazesyaservisi.com - Çalışma Saati
- Pzt – Cum: 08:00 – 17:05
- Hizmet Bölgesi
- Avcılar ve 7 yakın ilçe
Şirket Profili
Avcılar'da Kurulmuş, Bölgesine Adanmış Bir Teknik Servis İşletmesi
Demirağ Beyaz Eşya Servisi, 2014 yılında İstanbul'un Avcılar ilçesinde kurulmuştur. Kuruluşundan bu yana tek bir odakla çalışmaktayız: Hizmet verdiğimiz bölgede en güvenilir, en şeffaf ve en kaliteli teknik servisi sunmak.
İstanbul'un tamamına yayılan büyük servis ağlarının aksine, bilinçli bir tercihle yalnızca Avcılar ve 7 komşu ilçeye hizmet veriyoruz. Bu bölgesel odak; teknisyenlerimizin her adrese hızla ulaşmasını, tedarik ağımızı güçlü tutmamızı ve müşterilerimizi gerçek anlamda tanımamızı sağlıyor.
Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ile fırın ve ocak tamiri — dört kategoride de uzman ellerde, garantili işçilikle hizmet sunuyoruz. Her onarım öncesinde maliyet bildirilir; onay alınmadan hiçbir işleme başlanmaz.
Merkez Atölye
Tahtakale, Vadi Sk. No:14, 34320 Avcılar / İstanbul. Yedek parça stoku ve teknik ekibimiz merkezde konuşlanmıştır.
Teknik Kadro
Her biri kendi uzmanlık alanında deneyimli teknisyenlerden oluşan ekibimiz; alanına göre görevlendirilir, genel sıhhiyeclik yaklaşımı yoktur.
Fatura ve Muhasebe
Talep halinde fatura kesilmektedir. Tüm finansal işlemler yasal mevzuata uygun olarak yürütülmektedir.
İşçilik Garantisi
Tüm onarımlara işçilik garantisi uygulanmaktadır. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrarı ücretsiz müdahale hakkı doğurur.
Kurumsal Yönelimimiz
İşletmemizi şekillendiren temel misyon, vizyon ve değerler
Kalıcı Onarım, Dürüst İlişki
Hizmet verdiğimiz bölgedeki her müşterimizin beyaz eşya arızasını en hızlı, en kalıcı ve en şeffaf biçimde çözmek. Komşularımıza komşuca davranmak; gereksiz iş çıkarmamak, söz verdiğimizi tutmak.
Bölgenin Bir Numaralı Teknik Servisi
Avcılar ve yakın çevre ilçelerde "beyaz eşya arızalandığında ilk akla gelen servis" olmak. Büyümek değil, mevcut bölgemizde kaliteyi, güveni ve müşteri memnuniyetini sürekli artırmak.
Şeffaflık · Dürüstlük · Kalite
Şeffaf fiyat, dürüst değerlendirme, kaliteli parça ve garantili işçilik — her müşteri için, her zaman. Sizi bir defaya mahsus değil, yıllarca tanıyacak bir servis olmak.
Kuruluş Tarihçemiz
Küçük bir atölyeden güvenilir bir kurumsal servise uzanan yolculuk
Demirağ Beyaz Eşya Servisi, 2014 yılında Avcılar'da mütevazı bir teknik atölye olarak yola çıktı. Zamanla edinilen deneyim, güçlenen müşteri güveni ve titizlikle korunan çalışma ilkeleri sayesinde bölgenin önde gelen teknik servislerinden biri haline geldi. Her adımda büyümek yerine, kaliteyi ve güveni ön planda tutmayı tercih ettik.
Kuruluş
Avcılar'da küçük bir teknik atölye olarak faaliyete geçildi. Buzdolabı ve çamaşır makinesi tamiriyle başlayan servis, kısa sürede mahalle güveni kazandı.
Hizmet Genişlemesi
Bulaşık makinesi tamiri hizmet portföyüne eklendi. İlk yıllarda yalnızca Avcılar'a verilen hizmet, komşu ilçelere doğru genişlemeye başladı.
Fırın & Ocak Uzmanlığı
Elektrikli ve gazlı fırın ile ocak tamiri de hizmet kapsamına alındı. Sertifikalı teknisyen kadrosuyla gazlı cihaz müdahaleleri güvenlik standartlarına uygun hale getirildi.
Kurumsal Yapılanma
Randevu sistemi, şeffaf fiyatlandırma ve işçilik garantisi uygulamaları kurumsal bir çerçeveye oturtuldu. Web sitesi ve dijital iletişim kanalları aktif hale getirildi.
Bugün
8 ilçede, 4 hizmet kategorisinde ve 20'den fazla marka desteğiyle bölgenin güvenilir teknik servisi olmaya devam ediyoruz. Büyümek değil, iyi olmak önceliğimiz.
Faaliyet Alanlarımız
Dört ana kategoride uzman kadroyla yerinde teknik servis
Buzdolabı Tamiri
Tek kapılı, çift kapılı, No-Frost ve ticari soğutma cihazları. Kompresör, termostat, gaz dolumu, conta değişimi.
Çamaşır Makinesi
Önden ve üstten yüklemeli, kurutmalı tüm modeller. Pompa, karbür, elektronik kart, yatak, titreşim sorunları.
Bulaşık Makinesi
Ankastre, tezgâh altı ve masaüstü modeller. Su giriş vanası, ısıtma elemanı, tahliye pompası, panel onarımı.
Fırın & Ocak
Elektrikli ve gazlı tüm modeller. Rezistans, termostat, bek, ateşleme sistemi ve gaz valf tamiri.
Kurumsal Çalışma İlkelerimiz
Her müşteriye aynı özeni gösterdiğimiz, taviz vermediğimiz standartlar
Randevu Sistemi ile Çalışma
Serbest ziyaret değil, randevu sistemi. Müşteri zamanına saygı duyulur; teknisyen belirlenen saatte adreste olur. Gecikme söz konusuysa önceden bildirim yapılır.
Onay Olmadan İşlem Başlanmaz
Arıza tespiti yapılır, işçilik ve parça maliyeti net biçimde bildirilir. Müşterinin onayı alınmadan tek kuruşluk işlem dahi başlatılmaz. Vazgeçme hakkı her zaman müşteridedir.
Uzmanlık Alanına Göre Görevlendirme
Buzdolabı tamirine buzdolabı teknisyeni gönderilir. Her teknisyen kendi uzmanlık alanında çalışır. Genel sıhhiyeclik değil, alan uzmanlığı esastır.
Tarafsız Değerlendirme
Onarım maliyeti yeni cihaz bedelinin önemli bir kısmını aşıyorsa bu durum açıkça belirtilir. Müşterimizin gereksiz harcama yapmasına göz yumulamaz; karar her zaman müşteriye aittir.
Kaliteli Parça Kullanımı
Parça değişiminde önce orijinal parça tercih edilir. Muadil parça kullanılacaksa bu durum müşteriye önceden bildirilir. Kalitesiz ve kısa ömürlü parça kullanılmaz.
Garantili Teslim
Her onarım işçilik garantisiyle teslim edilir. Garanti kapsamı ve süresi işin niteliğine göre teknisyen tarafından bildirilir. Garanti süresi içinde aynı arızada ücretsiz geri dönüş yapılır.
Belgeler ve Taahhütler
Kurumsal güvenilirliğimizi destekleyen belgeler ve yasal uyumluluk
Esnaf Sicil Kaydı
Avcılar Esnaf ve Sanatkarlar Odası bünyesinde kayıtlı, yasal çerçevede faaliyet gösteren bir teknik servis işletmesiyiz.
Aktif KayıtGazlı Cihaz Güvenlik Standardı
Fırın ve ocak tamirinde gazlı cihaz müdahaleleri, doğalgaz güvenlik standartları çerçevesinde sertifikalı teknisyenlerimiz tarafından gerçekleştirilmektedir.
Sertifikalı UygulamaKVKK Uyumluluğu
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri işleme süreçlerimiz mevzuata uygun biçimde yürütülmekte ve aydınlatma yükümlülüğümüz yerine getirilmektedir.
KVKK UyumluVergi Mükellefi
Türk vergi mevzuatı çerçevesinde kayıtlı mükellef statüsünde faaliyet göstermekteyiz. Talep halinde fatura düzenlenmektedir.
Fatura KesilirTüketici Hakları Uyumu
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki hak ve yükümlülüklerimize eksiksiz riayet ederiz. Tüketici şikayetlerine 30 gün içinde yanıt verilir.
Yasal Uyumİşçilik Garantisi Taahhüdü
Tüm onarım işlemlerine işçilik garantisi uygulanmaktadır. Garanti koşulları müşterimize yazılı olarak bildirilmektedir.
Garantili HizmetDesteklediğimiz Markalar
Tüm büyük beyaz eşya markalarında yetkili servis bilgi ve deneyimiyle hizmet
Kurumsal İş Birliği veya Teknik Servis İçin Bize Ulaşın
Site yöneticileri, emlak şirketleri veya toplu kiralık konut yönetimlerinde çok sayıda cihaz için kurumsal teknik servis anlaşması yapmak istiyorsanız arayın. Şeffaf fiyat, garantili işçilik, randevu sistemi.
Pzt – Cum: 08:00 – 17:05
Acil durumlarda arayabilirsiniz